CTIC inicia a atualização de computadores para o Windows 11
O Centro de Tecnologia da Informação e Comunicação (CTIC), por meio da Divisão de Suporte ao Usuário (DSU), informa que dará início ao processo de atualização dos computadores da UFU para o Windows 11.
Essa iniciativa se faz necessária devido ao término do suporte oficial da Microsoft ao Windows 10 em outubro de 2025. Com o fim do suporte, não haverá mais atualizações de segurança, o que pode comprometer a integridade e a segurança dos sistemas institucionais.
⚡ Como será feita a atualização?
- ✅ Todos os novos computadores entregues pelo CTIC já virão com o Windows 11 instalado.
- ✅ Máquinas que ainda utilizam Windows 10 serão gradualmente atualizadas para garantir conformidade e segurança.
- ✅ Equipamentos que não forem compatíveis com o Windows 11 terão duas alternativas:
- 💻 Sugestão de upgrade de hardware para adequação aos requisitos do novo sistema, se possível.
- 🗑 Baixa patrimonial, caso o equipamento esteja obsoleto e não atenda aos requisitos mínimos.
Esta atualização é somente para computadores que estão com Windows 10.
Para verificar sua versão do Windows, siga este tutorial:
Como identificar sua versão do Windows.
Se o computador já estiver com Windows 11, não é necessário atualizar.
📌 Importante: A partir de outubro de 2025, devido à falta de suporte da Microsoft, o CTIC não prestará mais suporte a máquinas que ainda estejam rodando o Windows 10.
Devido ao alto número de chamados, será necessário aguardar a aprovação para o envio do equipamento ao CTIC. Um técnico entrará em contato pelo GLPI e por e-mail para informá-lo sobre o melhor dia para levar o equipamento ao local de atendimento.
- Acesse o site: atendimento.ufu.br
- Selecione "Suporte ao Usuário"
- Selecione a categoria de problema "Computador"
- Selecione o Serviço para Computador "Atualização Windows 11"
- Confira como no print abaixo:
- Preencha o restante do formulário e aguarde o contato do técnico.
O parque de informática da UFU conta atualmente com aproximadamente 3.500 computadores, e nossa meta é concluir a atualização de todas as máquinas até outubro de 2025, garantindo que a instituição continue recebendo suporte oficial da Microsoft e mantendo a segurança da informação.
🔗 Saiba mais
Para mais informações sobre o fim do suporte ao Windows 10 e a migração para o Windows 11, acesse o anúncio oficial da Microsoft:
🔗 Fim do Suporte ao Windows 10 - Microsoft
O CTIC segue trabalhando para manter a infraestrutura de TI da UFU segura, atualizada e em conformidade com as melhores práticas do mercado.
📩 Dúvidas? Entre em contato com a equipe do CTIC pelo Atendimento UFU: