O CTIC não realiza o cadastro no SEI, o usuário com ID deve em primeiro estar vinculado alguma unidade tanto acadêmica quanto administrativa, verificar o procedimento no link

http://www.progep.ufu.br/procedimento/cadastro-de-servidores-estagiarios-terceirizados-e-fundacionais-para-acesso-ao-sei-e

O Acesso e realizado através do ID, por exemplo, o e-mail e fulano@ufu.br o ID seria fulano.