Acesso Administrador - Unidade Acadêmica
Este processo e para atender demandas especificas dos setores acadêmicos da universidade, onde são liberado o acesso de administrador da maquina.
- Para dar inicio e necessário realizar abertura de um processo no SEI com termo de responsabilidade
- Assinatura do Responsável e Diretor da Unidade Acadêmica
- Termo de Responsabilidade de Senha e Usuário CTIC (Disponível SEI).
- Diretor Unidade Acadêmica
- Docente
- Técnico Laboratório
Solicitação de Acesso Administrador
A solicitação de usuário com perfil de administrador é liberada após a abertura de um processo no SEI, utilizando o tipo de processo Documentação e Informação: Assistência Técnica Informática. Esse processo deve incluir o Termo de Responsabilidade de Senha e Usuário CTIC, com o nível de acesso marcado como "RESTRITO" - Controle Interno (Art. 26, §3º da Lei nº 10.180/2001), devidamente assinado pela direção do Instituto. O documento deve ser encaminhado para as unidades DSSM ou CTIC via SEI, onde será analisada a real necessidade da liberação de acesso, levando em consideração fatores como a finalidade de pesquisa.
Após o recebimento do processo pela unidade responsável, será realizado o procedimento de liberação da senha da BIOS dos equipamentos indicados no processo SEI.
É importante lembrar que o CTIC – Centro de Tecnologia da Informação e Comunicação – é o órgão máximo de tecnologia da universidade. Com o termo devidamente assinado, a unidade acadêmica ou Instituto passa a ser corresponsável pelo equipamento patrimoniado. Qualquer problema que venha a ocorrer com a máquina será de responsabilidade da unidade e dos responsáveis mencionados no termo.
A unidade, neste ato representada por seu diretor, compromete-se a cumprir os requisitos estabelecidos pela SLTI, conforme o Decreto nº 7.579, de 11 de outubro de 2011, que regulamenta a operação, controle, supervisão e coordenação, e o Decreto nº 3.505, de 13 de junho de 2000, que trata da segurança de acesso a recursos de informação e informática nos órgãos e entidades da administração direta, autárquica e fundacional do Poder Executivo Federal.
Após a conclusão do procedimento, o CTIC não realiza mais a manutenção do equipamento
Este processo esta liberado no SEI apenas para Unidades Acadêmicas.
Através do processo SEI será disponibilziado a senha da BIOS do equipamento para que possa realizar o recovery ou formatação.
- Manuais (Recovery)
- DELL
Restaurar o computador usando o SupportAssist OS Recovery | Dell Brasil
- HP
Executar uma Recuperação de sistema HP Windows 10 - Comunidade de Suporte HP - 866750
- LENOVO
- 5 a 10 dias para atendimento da solicitação.